{{length}} caracteres disponíveis.
O formulário não pode ser enviado. Tente novamente mais tarde.


Ouvidoria

O nosso canal de Ouvidoria tem o objetivo de ser o acesso direto

e representar todos os clientes dentro da [ kolekto ]. Para o

tratamento mais objetivo da sua mensagem, sempre que possível,

indique o número do caso, do contrato, ou do responsável pelo

atendimento (Account Manager ou Service Manager), no caso de

clientes.



Garantimos que todas as manifestações externadas - sugestão,

comentário, crítica, elogio ou reclamação - sejam tratadas e

acompanhadas dentro do nosso Comitê de Experiência e 

Sucesso do Cliente por uma equipe multidisciplinar, de forma

ética e imparcial, até a sua efetiva conclusão.



Todas as mensagens são analisadas e terão uma primeira resposta

o mais rápido possível com o prazo máximo de até 7 dias.